Schadenmanagement

Unsere Schadenexperten an Ihrer Seite

Die Qualität einer Versicherung und des Versicherungsmaklers zeigen sich regelmäßig erst im Schadenfall.

Ein Schadenereignis kann für den Versicherungsnehmer ein Worst-Case-Szenario darstellen, das mit vielen Herausforderungen einhergeht. Als Versicherungsmakler ist es uns ein großes Anliegen, Ihr Haus in einem solchen Fall im Rahmen der Schadenbearbeitung optimal zu unterstützen.

Das Schadenmanagement und die Betreuung Ihres Schadenfalles haben in unserem Hause daher oberste Priorität. Dabei legen wir nicht nur Wert auf eine hochprofessionelle Abwicklung, sondern sind mit unserem Expertenteam, das ausschließlich aus Volljuristen besteht, in jeder Phase der Schadenbearbeitung an Ihrer Seite.

Das Schaden-Team der Axekuranz –
im Schadenfall stets an Ihrer Seite.

Die bestmögliche Vertretung Ihrer Interessen ist unser Anspruch – Ihr Schadenfall ist zugleich unser Schadenfall

Unsere langjährige Expertise in der Schadenbearbeitung und die exzellenten Geschäftsbeziehungen zu unseren Rahmenvertragspartnern mit festen Ansprechpartnern auf Seiten der Versicherer ermöglichen es uns, jeden Schadenfall kompetent und stets im Interesse unserer Kunden zu betreuen.

Die zugrundeliegenden Rahmenvertragsbedingungen sind uns bestens vertraut. Etwaige Deckungsablehnungen werden von uns stets juristisch sowie anhand des gemeinsamen Rahmenvertragsverständnisses überprüft und kritisch hinterfragt. Hierbei scheuen wir auch den kontroversen Austausch mit den Versicherern nicht.

Als Interessenvertreter unserer Kunden setzen wir uns für eine zeitnahe und möglichst umfassende Schadenregulierung ein. Kompetent, zielgerichtet und durchsetzungsstark, ganz in Ihrem Sinne. Hierbei profitieren unsere Schadenbearbeiter auch von ihrer langjährigen Erfahrung als Rechtsanwälte / Rechtsanwältinnen.

Unser Erfolg in der Schadenbearbeitung gibt uns dabei Recht: Die über unser Haus betreuten Schadenfälle zeichnen sich durch eine außerordentlich hohe Regulierungsquote aus.

(Schieds-) Gerichtliche Auseinandersetzungen gelingt es uns nahezu immer zu vermeiden. Stattdessen finden wir auch in schwierigen Schadenfällen in aller Regel eine Lösung, die den Versicherungsnehmer zufriedenstellt. Dazu koordinieren wir bei Bedarf selbstverständlich gerne auch Termine vor Ort, um mit allen Beteiligten und an Ihrer Seite im gemeinsamen Austausch einen Konsens zu erzielen.

Service wird bei uns großgeschrieben

Als Inhouse-Schadenabteilung geben wir erste deckungsrechtliche Einschätzungen ab. Diese ermöglichen unseren Kunden bereits vor einer offiziellen Schadenmeldung abzuschätzen, ob ein versicherter Sachverhalt vorliegt, ob eine offizielle Meldung des Schadenfalles sinnvoll erscheint und wo mögliche Schwierigkeiten zu verorten sein könnten. Hierdurch arbeiten wir als Ihr Schadenmanagement-Team von Anfang an nah am Sachverhalt und beraten Sie auf dieser Grundlage umfassend.

Dieser Servicegedanke prägt unsere Schadenbearbeitung.

Ganzheitliche Betrachtung von Vertrag und Schaden – Wir kennen Ihre Verträge!

Kennzeichnend und außergewöhnlich für unsere Schadenbearbeitung ist neben unserem Know-how und der Expertise zudem der ganzheitliche Ansatz unseres Schadenmanagements:

Alle Schadenjuristen verfügen neben der Schadenmanagementexpertise zudem über umfangreiche Kenntnisse der vertraglichen Komponenten. Neben der reinen Schadenbearbeitung gewährleisten wir somit, dass zugleich auch stets der Vertragsstand im Blick gehalten wird und beraten Sie auf dieser Grundlage ganzheitlich und umfassend.

Unseren Kunden ein erstklassiges Serviceniveau zu bieten, prägt dabei unser Selbstverständnis.

Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit – im dringenden Fällen auch äußerst kurzfristig – rund um das Thema Schaden zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin in allen Schadenangelegenheiten

Anna Shahhossini LL.M.

Tel.: +49 228 – 21 60 65
E-Mail: dr.axe@axekuranz.de

Anna Shahhossini / Rechtsanwältin /
Leiterin Schadenmanagement